Navegando por la web nos encontramos con este artículo titulado, Why Is Branding Important. Aquí se explica de manera precisa y didáctica lo que es el Branding y la importancia que tiene a la hora de construir marcas. Y esta es una de las falencias que hemos identificado como una de las principales que presentan los proyectos e iniciativas artístico-culturales.

Nos tomamos la libertad de traducirlo y editarlo con un lenguaje adecuado a las industrias creativas, y culturales, ablandando algunos conceptos y agregando comentarios para que sirva como insumo a la hora de pensar en qué tipo de marca estás construyendo.

¿Por qué es importante el Branding?

Veamos los beneficios que tu proyecto o iniciativa puede obtener al realizar el branding:

1. Aumenta el Reconocimiento de la Marca:

Uno de los principales beneficios del branding es que ayuda a que las marcas sean reconocidas entre sus audiencias objetivas. Cuando los públicos memorizan y se familiarizan con tu marca, es más probable que consuman tus contenidos, compren tus productos y/o compartan tu obra, en lugar de los ofrecidos por una marca con la que no están familiarizados.

2. Ayuda a Construir Confianza:

Otro valor del branding es que te permite mostrar a tu audiencia y potenciales clientes o consumidores, que eres confiable, honesto y auténtico. A través de un branding efectivo que incluya la creación de conexiones, la educación de tu audiencia y la participación con tu comunidad en diversas plataformas, construirás confianza con tu audiencia.

Como resultado, los clientes que confían en una marca son más propensos a recomendarla a sus amigos.

Esta confianza se construye a partir de la propuesta de Valor, la cual recordemos que es intrínseca para las marcas culturales.

3. Atrae Talento:

El branding juega un papel importante en el proceso de reclutamiento y de generación de alianzas y colaboraciones. Cuando otras personas notan una marca sólida y una reputación positiva, es más probable que se interesen en unirse a ese equipo, hacer cosas juntos, compartir audiencias, etc y así formar parte de algo grandioso.

Si has establecido una personalidad de marca única y valores respetados, será más fácil atraer a posibles empleados y colaboradores que compartan esos valores.

4. Aumenta la Fidelidad de la audiencia:

Una marca sólida conduce a una lealtad creciente entre sus audiencias. Cuando una marca crea experiencias personalizadas para sus públicos, muestra su lado humano y establece una conexión emocional con ellos, quienes a su vez pueden relacionarse más con la marca. Los más leales se convierten en tus principales embajadores.

No olvidar, sobre todo en el caso de los artistas, que se deben a un público que los sigue, los admira y respeta.

5. Ayuda a Diferenciarse de los Competidores:

El branding puede diferenciar a una marca de sus competidoras al mostrar atributos y valores de marca únicos que lo destacan en el mercado. Cuando las audiencias perciben a una marca como diferente y única, es más probable que lo elijan sobre sus competidoras.

Por ejemplo, el mensaje e imagen utilizados en el branding de Coca-Cola son distintos a los de Pepsi, a pesar de que ambas son compañías de bebidas. Esta diferenciación en el branding ayuda a los clientes a distinguir fácilmente entre las dos marcas y tomar una decisión basada en sus preferencias.

El branding también puede ayudar a un negocio a resaltar su propuesta de valor y mostrar sus fortalezas. Por ejemplo, un negocio que enfatiza su compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad ambiental puede diferenciarse de competidores que no priorizan estos valores.

En lo cultural estas diferencias se establecen por diversos motivos que tienen que ver muchas veces con el origen y la obra de un artista o bien los segmentos de audiencia a los que apunten, particularmente en el caso de la música, donde encontramos «rivalidades» históricas entre bandas como The Rolling Stones-The Beatles, Oasis-Blur, o incluso en Chile, a comienzos de los noventa la industria diferenciaba muy bien a Los Tres y La Ley, bandas que apuntaban a segmentos distintos, por lo tanto tenían brandings muy diferentes.

6. Crea Conexiones Emocionales:

El branding puede crear una conexión emocional con las audiencias al incorporar valores, creencias y personalidad en la identidad de la marca. Una identidad de marca sólida que resuene en el público crea un sentido de apego y comunidad. Esta conexión emocional aumenta la fidelidad, respalda el marketing boca a boca y, en última instancia, conduce a un aumento en los ingresos y la rentabilidad para cualquier negocio.

Por ejemplo, la identidad de marca de Apple se basa en la innovación, la creatividad y la simplicidad. De manera similar, la identidad de marca de Nike se basa en la inspiración, la motivación y el empoderamiento. Los clientes que se identifican con estos valores son más propensos a sentir una conexión emocional y convertirse en clientes leales.

Pero como hemos dicho anteriormente, las marcas culturales y creativas corren con ventaja, porque a diferencia de Apple o Nike, no se necesitan conceptos grandilocuentes e inspiradores, sino que basta con los hechos, con las acciones concretas que hay detrás de una iniciativa y que forman parte de su propuesta artística y de su conexión con el entorno. Hay que saber identificar cuál es la propuesta de valor de una marca cultural.

7. Genera Valor a Largo Plazo:

Al establecer la equidad de la marca, el valor que una marca agrega a un producto o servicio más allá de sus beneficios funcionales, el branding puede crear valor a largo plazo para tu negocio. La equidad de la marca se puede medir por factores como el reconocimiento de la marca, la lealtad a la marca, la calidad percibida y las asociaciones de la marca.

Una marca sólida con una alta equidad de marca puede ayudar a un negocio a mantener su ventaja competitiva y aumentar su participación en el mercado con el tiempo. Esto se debe a que los clientes son más propensos a elegir una marca que reconocen, en la que confían y con la que tienen una conexión emocional. Como resultado, un negocio con una marca fuerte puede cobrar un precio premium, lo que puede aumentar su rentabilidad y sus ingresos.

Además, una marca fuerte puede ayudar a un negocio a expandirse a nuevos mercados y categorías de productos. Por ejemplo, si un negocio tiene una marca fuerte en una categoría de productos, puede ser más fácil introducir nuevos productos bajo el mismo nombre de marca, ya que los clientes ya tienen una percepción positiva de la marca. La equidad de la marca también puede ser un activo para un negocio en caso de una fusión, adquisición o venta.

Las audiencias pueden crecer, madurar y envejecer con tu marca cultural. Siempre hay que estar pensando en qué nueva experiencia podemos ofrecer.

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