Si alguna vez usaste ChatGPT o Gemini para hacer una biografía de tu banda o una reseña para tu proyecto y el resultado fue más cursi que una canción de Arjona, debes saber que el problema no está en la máquina. Está en cómo se lo pediste.
En el mundo de la gestión cultural y la difusión de proyectos artísticos, donde el tiempo es el recurso más escaso, es fundamental entender y asimilar que la Inteligencia Artificial no viene a reemplazar a nadie. Muy por el contrario, si aprendes a utilizarla bien puede ser tu roadie digital. Pero para que funcione, tienes que aprender a hablar su idioma: el Prompting.
Basándonos en buenas prácticas de la industria que hemos observado y utilizado, además de nuestra experiencia en Merca, te explicamos cómo dejar de pelear con el robot y empezar a liderarlo para sacarle provecho de verdad a partir del uso de una correcta anatomía del prompt
La Anatomía del Prompt
Un prompt es simplemente la instrucción que le das a la IA. Pero hay que ir más allá que solamente «escríbeme un post», porque eso no es una instrucción, es un deseo vago. Para obtener resultados profesionales, necesitas estructura.
Así como los músicos de sesión no van a tocar una sinfonía si en la partitura hay solamente dos notas, la IA no te va a entregar buenos resultados si tu prompt es incompleto. En Merca hemos visto que un alto porcentaje de los problemas con la IA no son de tecnología, son de comunicación.
Saber bien el cómo hacer las preguntas y dar las indicaciones cobra especial relevancia en el ámbito cultural, comunitario y vinculado a marcas o proyectos que requieren un tratamiento específico o apuntan a comunidades con necesidades o características particulares.
7 partes de un prompt robusto:
- Persona (El Rol): Dile quién debe ser. No es lo mismo que escriba como un «vendedor» a que lo haga como un «Gestor Cultural especializado en música indie», un “experto en marketing cultural”, un “abogado especializado en derechos de autor”, entre otros.
- Contexto: Aquí es donde entra tu Propuesta de Valor. Dale antecedentes. ¿Quién eres? ¿Qué género tocas? ¿A quién le hablas? ¿De qué se trata tu proyecto o iniciativa?
- Tarea: El verbo de acción. ¿Quieres que redacte, que resuma, que analice o que proponga ideas creativas? Sea cual sea la acción que necesitas que la IA realice.
- Audiencia: ¿A quién va dirigido el texto? ¿A tus fans de toda la vida? ¿Estás buscando captar nuevos seguidores? ¿Quieres llamar la atención de algún programador de festivales? Si le especificas la audiencia que va a recibir el contenido
- Formato: ¿Lo quieres en una tabla, en un hilo de Twitter, en un guion de video o en un comunicado de prensa formal?.
- Tono y Estilo: Define la personalidad. ¿Eres irreverente, institucional, emotivo o educativo?
- Restricciones / Consideraciones: Indícale qué es lo que NO quieres que haga. Pídele que evite ciertos temas, que no proponga ideas básicas, en general, todo aquello que pueda hacerte ruido.
Ejemplos:
Basándonos en estos 7 elementos clave, hemos preparado un «Versus» para que veas la diferencia en la práctica. Aquí te mostramos, primero un mal ejemplo, seguido de la forma correcta de hacerlo:
El mal ejemplo suele ser el tipo de instrucción que la mayoría escribe cuando tiene prisa. Es el equivalente a decirle a un diseñador «hazlo bonito».
❌ El Prompt: «Escríbeme un comunicado de prensa sobre la obra de teatro Raíces del Agua, que la Compañía Teatro del Valle estrena el sábado en San Felipe.»
¿Por qué va a fallar?
- Falta de Rol: La IA no sabe si debe escribir como un crítico de arte o como un vendedor de entradas.
- Cero Contexto: ¿Es una comedia? ¿Un drama histórico? ¿Es en un teatro o en una plaza de barrio?.
- Sin Audiencia definida: Le hablará a «todo el mundo», lo que en marketing significa hablarle a nadie.
- Resultado: Recibirás un texto genérico lleno de emojis de máscaras de teatro y frases cliché como «ven a disfrutar de la magia de las tablas».
En el buen ejemplo, aplicamos la estructura robusta que enseñamos en nuestros talleres, basada en los 7 factores. Observa cómo cada elemento tiene un propósito.
✅ El Prompt:
1. Persona (Rol): Actúa como un Jefe de Prensa especializado en artes escénicas y vinculación comunitaria.
2. Contexto: Somos la compañía «Teatro del Valle». Estrenamos la obra «Raíces de Agua», que rescata las leyendas orales de la cuenca del río Aconcagua. El estreno es este sábado a las 20:00 hrs en el Centro Cultural de San Felipe. La entrada es gratuita con aporte voluntario.
3. Tarea: Redacta un comunicado de prensa para difusión en medios locales de San Felipe
4. Audiencia: Dirígete a jóvenes de San Felipe (18-35 años), interesados en la identidad local y el rescate patrimonial, para que inviten a sus abuelos.
5. Formato: Estructura el texto como un comunicado de prensa informativo, debe tener máximo una plana de word en letra 12 e interlineado sencillo.
6. Tono y Estilo: Usa un tono emotivo y cercano, pero informativo y que invite a la acción.
7. Restricciones y Consideraciones: No uses adjetivos calificativos, mantener el texto limpio de eso.
Quedaría algo como esto:
Actúa como un Jefe de Prensa especializado en artes escénicas y vinculación comunitaria. Somos la compañía «Teatro del Valle». Estrenamos la obra «Raíces de Agua», que rescata las leyendas orales de la cuenca del río Aconcagua. El estreno es este sábado a las 20:00 hrs en el Centro Cultural de San Felipe. La entrada es gratuita con aporte voluntario. Redacta un comunicado de prensa para difusión en medios locales de San Felipe. Dirígete a jóvenes de San Felipe (18-35 años) interesados en la identidad local y el rescate patrimonial, para que inviten a sus abuelos. Estructura el texto como un comunicado de prensa informativo, debe tener máximo una plana de word en letra 12 e interlineado sencillo. Usa un tono emotivo y cercano, pero informativo y que invite a la acción. No uses adjetivos calificativos, mantener el texto limpio de eso.
¿Por qué este sí funciona? Porque le diste a la IA todas las coordenadas para navegar. No tiene que inventar nada, solo tiene que ejecutar tu estrategia. El resultado será un texto que conecta el patrimonio con la audiencia joven, con la emoción correcta y la información precisa.
Revisa el segundo capítulo de Ministerio Imaginario, donde abordamos la anatomía del prompt: LINK
Consejo Final:
Para terminar, te dejamos un consejos fundamental para optimizar el proceso que te mencionamos acá: itera, incluso con un buen prompt, la primera respuesta es un borrador. Si el tono te parece muy «español neutro», dile: «Reescríbelo usando modismos chilenos suaves» o «Hazlo más corto». Tú eres el editor jefe.
¿Quieres llevar tu proyecto al siguiente nivel?
En Agencia Merca te ayudamos a integrar estas herramientas en tu estrategia de comunicación.
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